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由浙江省人民政府新闻办公室主办、浙江广电集团经济生活频道承办的全媒体时政节目《有请发言人》今晚9点25分在浙江经视播出。本期节目话题是:《逆势求进抓发展 文旅复苏进行时》。浙江省文化和旅游厅党组书记、厅长褚子育作为发言人亮相，介绍有关情况，回应社会关切。
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当前疫情防控进入“常态化”，省文化和旅游厅按照省委省政府“六稳”“六保”的总体部署要求 ，慎终如始，抓好文化和旅游领域疫情防控文化建设和旅游发展，切实做到“两手硬两战赢” 。
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一方面以安唯先，狠抓精密智控，在全国率先修订完善文化和旅游场所及活动有序开放，9个工作指南，共190条措施，严格落实验码、体温筛检、戴口罩、通风换气、清洁消毒、保持社交距离、公筷公勺等防控手段和文明习惯指导复工复产，截至目前文化和旅游场所开放率都达到90%以上，其中公共文化场所实现100%开放。
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全面落实景区门票预约制度，推行游客分时段间隔入园 错峰旅游健全精密智控机制 建立应急指挥系统，充分利用大数据等科技手段，按50%承载量要求全天候监控景区流量，加强景区游客流入数量和来源地监测形成全过程 可溯源的闭环管理体系。随着疫情状况逐渐稳定，经省政府批准我们有序开放了跨省（区、市）旅游以及“机票+酒店”业务，市场环境更加宽松，旅游市场恢复前景将越来越好.
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另一方面逆势求进狠抓文化和旅游经济发展，在出境游市场难以恢复的背景下，关于文旅消费联合省发改委、省商务厅等10部门，联动发放浙江文旅“亿元大红包”和10亿元消费券。
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推出“八百八千”，也就是“百县千碗”美食游、“百县千景”生态游、“百县千村”乡村游、“百县千宿”安心游、“百县千品”购物游、“百县千节”欢乐游、“百县千馆”文化游、“百县千网”云上游系列旅游产品积极引导直播带货 夜间消费 网上文旅等，切合疫情防控常态化下的新兴业态发展，联合金融机构安排400亿信贷资金，及时纾困文旅企业。
目前全省旅游人次、收入已恢复到同期的6-7成。关于文旅投资牢固树立“项目为王”理念，首推文旅项目投资“综合指数”，全面实施“四十百千”工程，也就是说四条诗路、十大海岛公园、百张金名片，完成两千亿元年度投资计划。狠抓文化和旅游投资1-6月份全省在建文旅项目共2655个，总投资1.94万亿元，实际完成投资1257.92亿元，完成率62.9%，实现“半年红”。
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Q：“六稳”“六保”是当前的工作大局，我们注意到5月的时候省文旅厅公开发布了全省文旅项目投资五色图，把全省各地文旅项目的投资进度晒一晒是出于怎样的考虑呢？
褚子育
浙江省文化和旅游厅党组书记 厅长
“投资五色图”分类指导 精准“把脉问诊”。从今年5月开始 我们绘制全省文旅项目投资进度图，对全省重大文旅项目投资进度分级分类，通过“绿 蓝 黄 橙 红”五色，分别代表不同投资进度。根据最新情况，绿色区域快速扩张，蓝色 黄色等中间区域稳步提升，橙色 红色区域大幅减少，已从上个月的14个减少到3个，分类推进文旅项目投资成效已初步显现。二是“文旅项目库”我们采取“规划一批 立项一批 实施一批 竣工一批”，加强项目谋划 打造“文旅明珠”，把文化和旅游资源优势转化为产品优势，建立“文旅项目库”整合全省优质文旅项目，梳理“四十百千”重大文旅项目清单，也就是说将“四条诗路” 十大海岛公园 百张文旅“金名片” “千亿投资”等项目，统一纳入项目库管理动态，掌控项目推进和实际完成投资情况。目前共有总投资亿元以上项目1159个，总投资额1.58万亿元，今年计划完成投资额1609亿元。三是“综合评价指数”。系统考量，全省各地文旅项目投资，开启“赛马模式”陆续推出系列举措。推进文旅项目投资进度，助力文旅市场复苏回暖。
Q：近期三亚亚特兰蒂斯特惠旅游产品“爆雷”事件，引起了很多游客和媒体的关注。前期浙江很多的酒店和景区，也推出了很多优惠产品，所以我们的游客也会担心，会不会碰到类似三亚这样的事情，所以也想请问您一下，咱们浙江的这些特惠旅游产品是如何保证我们的品质，让消费者放心购买呢？
褚子育
浙江省文化和旅游厅党组书记 厅长
事件发生后我厅高度重视，第一时间介入调查，要求相关旅行社，采取有力措施，保障旅游者的合法权益。目前所有出行游客已从海南返杭，未出行游客费用已基本退还，总体情况比较平稳。下阶段将继续做好后续跟踪工作，严防事件扩大升级。为了确保游客的合法权益，我们厅里一如既往的做好旅游市场的监督工作，督促旅行社诚信经营，发布的广告真实可信，和游客签订规范的旅游合同，向合格的供应商预订旅游产品和服务，选择信誉良好的旅行社全程监控旅游之路等等。同时我们也呼吁广大游客朋友要理性消费，包括在对旅游经营者的选择时，不要以价格作为唯一的标准。
Q：浙江还有哪些有特色的民宿是适合夏天来住的？
褚子育
浙江省文化和旅游厅党组书记 厅长
夏天的话，我觉得一个是高山民宿，海拔600米以上的，600米到800米这个民宿，是大家值得去的。第二个就是海边，海岛的民宿，比如舟山、宁波、台州、温州一带。这个民宿也很有特点。第三个就是乡村，环境好的民宿。我觉得夏天都非常值得去。
Q：浙江有一个“百县千碗”的活动，网友问哪里可以了解到浙江的美食信息？
褚子育
浙江省文化和旅游厅党组书记 厅长
从去年开始，我们推出了“百县千碗”，同时最近我们又在推1000碗的冷菜，再加上1000碗的点心，这样实际上是1+1+1的概念。接下来我们要推出一批体验店、旗舰店、美食街等，地点的信息主要是在浙里好玩平台。浙里好玩平台对浙江省所有的1088碗名菜，它的特点 它的历史 它的背景都有一个详细的介绍。
Q：作为主管部门， 怎样有序地去推进这个跨省游？
褚子育
浙江省文化和旅游厅党组书记 厅长
主要是三个方面，第一就是怎么样有序地组织省内的客源出省旅游，这里边一个就是我们要求旅行社积极地根据游客的需要，组织游客跨省出去游。毕竟时间已经那么长。但是一个是对高风险中风险地区还是不能出去，现在因为有新疆大连不时地有疫情反弹的现象，我们要保证游客的安全。第二个方面就是怎么样吸引外省的游客到浙江来。组织各地推出适应疫情防控常态化下面的一些旅游产品，比如说乡村游，比如说这个山地游，比如说海岛游，比如说健康游等等。第三个我们要采取加强市场的管理。低价游甚至这种欺诈行为，我们严惩不贷。一旦出现游客投诉，一些违法违规的事件，我们就会同公安、综合管理、综合执法等部门快速处理，总之要为旅游市场营造良好的环境和氛围。
Q：一方面我们疫情是常态化防控，我们要防输入 防扩散，另一个方面我们还是希望文旅行业能够尽快转动起来，这个平衡怎么去掌握？
褚子育
浙江省文化和旅游厅党组书记 厅长
它的平衡点就在于我们的服务和管理。因为疫情常态化，也就是说，从现在情况来看会比较长时间存在，但是你要生活所以我们一个要防，怎么防的好，在于管理。就是作为游客来讲，你要形成一个新的适应常态化（疫情）的旅游和生活的习惯。比如戴口罩，比如吃饭公勺公筷等。那对企业来讲，正常的验码测温，正常的消毒通风你必须要做到。那么对于我们政府来讲经济要发展，那文化和旅游是浙江省八大万亿产业之一，在这样情况下，你要鼓励市场复苏，那要采取一系列措施。比如说要拉投资，浙江的文旅投资领域要达到两万亿，实现完成投资额两千亿元，这个规模实际上比所有的，超过所有交通的设施投资。这个量很大的，说明文旅的贡献率也很大。那么同时我们消费，通过旅游促进消费，同时带动GDp的增长，那么这个过程中也需要我们去管理。所以在这个“两手硬 两战赢” 这样一个背景下面，实际上是一个大考。所以我们省委省政府提出来，精密智控整体智治大数据赋能，实际反映出我们管理水平要提高。那么对游客来讲，我们鼓励游客收拾行囊准备出发，同时要戴好口罩，这样我们又安全又舒心，能大胆出去游。通过自己享受大自然的美景，来激发自己的精神活力。
完整节目戳视频
网友：赵姑珩:无论是气度还是财势，与人家根本就没法相比。
网友：贺连宇:虽然他瞧不起应山氏这种小家族，可基本的礼貌却是做生意的规矩！
网友：邓膝岢:好久不见了，小弟洛远，特来拜访了。
网友：宋蔚敦:这堡垒一直震颤，怎么就一直破不开？”东伯雪鹰也感到手中饮血枪给自己灵魂的负担了。
网友：黎汤箴:只见他的体表开始浮现黑色的符纹，整个人白皙的皮肤表面出现了非常玄妙神奇的巨大黑色符纹，整个人的气息都变得凶戾的多。
