德邦快递还没解决万价值15万元的包裹销毁事件，又被曝出寄丢了一个装着毕业证、学位证的包裹。8月21日，德邦快递一位公关人员表示，这两起事件里，都有快递员的工作失误，德邦会赔偿客户的损失。
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李灿（化名）今年毕业，马上要去往长沙担任漫画主笔。8月3日，她在长沙落地，随身只带了一个登机箱，里面装了电脑、数位板、充电宝和换洗的衣物。
离家之前，李灿特意买了7个大号的收纳袋打包行李。汉服、化妆品、存着漫画原稿的U盘、妈妈帮她收拾的贵重首饰……杂七杂八的东西装了27公斤，这些都是李灿的身家性命。可她到了长沙10天，始终没有等来自己的快递。李灿查了物流却发现，8月7日，快递就已经到了长沙。
派件员刘云（化名）告诉她，快递被送到了旧衣回收厂销毁。李灿匆匆赶去，她的快递却早已被拆分干净了。
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8月20日，刘云对媒体表示，自己才到德邦工作一个月，有些事情还不熟悉，发生了配送差错。因为德邦和旧衣回收厂有合作，而和李灿的包裹是蛇皮袋，和同批寄往回收厂的包裹很像，就直接都运到了回收厂去。
寄丢了女儿的行李，李灿妈妈在家里时不时就掉眼泪：要是换一家快递就好了，要是分小件寄就好了。
李灿最终只找回来4公斤行李，除了书、台灯、乐谱之外，承载了她大学四年的回忆的珍贵物品，一件也没有找回来。李灿一件一件地回想着自己的行李，损失的股价从几万变成了十几万。而她丢失了的漫画原稿，让她手中的项目也损失了快10万元。
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德邦方面表示，会负责到底，在收到清单之后，会进行理赔。李灿却觉得，很多东西已经无法用价值衡量了。
22日，李灿和德邦达成了和解协议，她对理赔方案表示了满意。丢失的东西已经无可挽回，李灿决定还是重新购入自己需要的物品。
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而据澎湃新闻报道，3月份，江苏赵先生也遇到了同样的事情。赵先生的女儿将毕业学位证等物品打包，本应直接从广州寄回家里，却寄丢了。
德邦方面表示，可能因为误贴面单，包裹被送到了广州某旧衣回收厂，失物再难找回。赵先生说，自己上万元的损失，德邦只表示赔偿1088元。
两起失物事件，丢失包裹的去向最终都指向了旧衣回收厂。德邦方面表示，与回收流程无关，只是单纯的工作失误。下一步，德邦或会改进寄送面单，着重明确物品类别。
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