德邦,怎么又是你?毕业证学位证被寄丢,追讨5个月只赔3倍运费 海豹和海狮的区别

编辑:女人资料网2019-08-23 05:35:25 关键字:
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前几天,辽宁女一名子使用德邦快递寄了15万包裹,结果被销毁仅赔偿300元。这件事情一经爆出,网友们对德邦快递的服务态度纷纷表示质疑。

然而事情刚没过多久,德邦快递又一次上演“丢件”的戏码了。这一次遭殃的是江苏宿迁赵先生的女儿,那事情究竟从何谈起?

今年3月24号赵先生的女儿从广州离职,准备回宿迁工作,因为小赵的行李非常多,便通过德邦快递广州天河区棠下村营业部运送物品回家。

小赵通过德邦快递寄了三个包裹,其中两个包裹装的是一些被褥和衣服,而另外一个粉色行李箱里。她装了这些东西:笔记本、电脑、毕业证、学位证、夹克衫和小电器等一些贵重物品。

快递单尾号分别是:001、002、003,快递费用总共是278元。

过了三天之后,赵先生陆续收到了前面两个包裹,可是他左等右等,那个装有贵重物品的粉色行李箱却迟迟没有收到。赵先生表示,到了3月28号下午,快递方面称003包裹单出了一些问题,他们说是快递员的操作失误,或者是其他原因,包裹上面又被贴了一个单子,已经往旧衣服回收厂运送了。

什么?被送往旧衣服回收厂?这个情况很严重了!因为丢失的包裹里面,有女儿的毕业证和学位证书,丢失的话没办法补办,所以赵先生父女二人十分着急,立刻从江苏赶到了广州。

当他们来到德邦快递当地的物流仓管中心时,仓管中心的陈经理出示了一段录像,上面显示一个疑似赵先生女儿行李箱的包裹,被大货车运往了旧衣物回收企业广州普联新材料科技有限公司。

于是,他们迅速赶到回收企业的现场,工人师傅通过铲车将上面的货物铲到一边,然后十多个人一同寻找行李箱,最后也一无所获。行李箱找不到,毕业证和学位证也似乎“石沉大海”。

对于准备换新工作的小赵来说,丢失的毕业证和学位证,根本没办法法用金钱来衡量。更令她感到不满的是,在发现快递出现了异常之后,德邦快递并未第一时间为其寻找失物,这也延误了寻找快递的时机。据赵先生的估算,因为德邦快递的这次失误,自己花了不少冤枉钱。

除了毕业证和学位证,里面的物品价值为15000元左右;而父女二人为了寻找快递,到达广州的交通食宿费用约4000多元,又到南京登报声明毕业证、学位证遗失花费约1000元,总计损失在20000元左右。

所以赵先生表示,快递公司要为这次失误买单!然而,快递公司事发的处理态度,让他们父女俩非常失望。

从三月份到现在,经过了接近半年的沟通,德邦快递表示,只愿意赔偿1088元(含原278元快递费),这与赵先生的实际损失相去甚远。8月20日,赵先生联系此前快递网点的陈经理,声称自己目前只是挂职状态,然后把事情推得干干净净。就怎么推卸责任,日后还能服务好客户吗?这才短短几天

德邦快递就被连续曝出,类似“丢件低价赔偿”的事情,这一操作实在让人困惑。

来源\/广东公共DV现场、央视新闻、央视财经

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