南都记者尝试以消费者身份,向同程艺龙客服询问\"代金券\"为何失效,客服先称\"可补偿50元机票代金券\",随后又称可以\"调整至150元无门槛代金券.\"对于具体原因,仅称由公司技术部门负责,暂不清楚.截至发稿前,与同程艺龙共同举办该活动的华夏航空未公开回应此事.
曾先生告诉记者,据他发现,参与活动并且领到红包,但又无法兑现的用户数量较多,他进了一个维权的qq群,群里有两百多人,据说还有微信群,人更多. 结果1月12日早上,曾先生一起床,发现昨晚刚领到的899元代金券已经显示\"已使用\".当曾先生准备找客服,在线客
给客服打电话说明了情况,客服对该网友说核实一下情况,会于第二天早上十点钟之前给出答复,一直到7-8号上午,没有任何人给解释和回复电话. 于是该网友去和同程艺龙的在线客服聊天,说明了事情的一系列情况,但客服从头到都没有在处理问题,只说补偿30元微信使用券
商家\"同程艺龙官方微博\"5月23日在黑猫投诉平台回复:\"您好,客诉部门对于此事已经电话联系亲并给出处理方案,烦请亲认真考虑,对于此次事件给您造成的不便,程程深表歉意,后期如有其他问题,也可随时致电同程客服热线95711,我们也会努力为用户提供更贴心的服务.
警方提示,凡使用过所谓提额神器\"境外机\"的持卡人,应当尽快更改支付密码并更换卡片. 根据客服介绍,同程金服所提供的提额神器与前述警方通报产品高度相似.经过计算,在调整后,该产品借贷费率上涨至日利息0.68%,折合年化利率为248.2%,远超最高人民法院
商家\"同程艺龙官方微博\"6月30日在黑猫投诉平台回复:\"回复内容已隐藏\" 消费者\"38acirc38acirc19608\"在6月30日向黑猫投诉平台再次反映:\"10.46分,同程艺龙人工客服,给我回复了下电话,处理的结果是赔偿我200元,客服没有意识到
7月9日,@同程艺龙官方微博 表示\"此单客人反馈自己需要正常乘坐,没有申请退票退款,但是收到了退款,核实是线下退票,非我司问题,首次特殊处理,体验补偿客人手续费111元,已申请打款\" 针对该投诉,黑猫投诉江西站还将持续关注. 给客服打电话说明了情况
据了解同程艺龙目前在不断丰富基于用户出行场景服务的同时,也在加快布局AI客服、智能交通、智能住宿等领域,逐步摆脱OTA发展初级阶段的模式,最终实现向ITA的转型. 作者:赵丹 2018年上半年及2018年第三季度,同程艺龙的合并平均月付费用户达到1
给客服打电话说明了情况,客服对该网友说核实一下情况,会于第二天早上十点钟之前给出答复,一直到7-8号上午,没有任何人给解释和回复电话. 于是该网友去和同程艺龙的在线客服聊天,说明了事情的一系列情况,但客服从头到都没有在处理问题,只说补偿30元微信使用券
\"预订成功,到店没房\"不是个例 5月2日下午,蒋先生通过同程旅游官方小程序\"同程艺龙\"定了5间标准间,并在线支付了1850元,其中1820元为房费、30元为服务费.蒋先生表示,付款成功后,他收到了酒店预订成功的短信通知.当晚他们一家在酒店办理入住时,却
打造更为领先的旅行服务平台.2018年6月21日,同程艺龙在港交所提交招股书,联席保荐人为摩根士丹利、摩根大通、招银国际.11月26日,同程艺龙正式在港交所挂牌. 5月28日,2019G-SUMMIT同程艺龙客户服务总监黄华梅女士,将为现场来宾带来精彩
在携程网,购买北京至上海的某趟高铁时,默认勾选了40元/份\"极速出票、金牌客服\"套餐;同程旅游网和同程旅游APP,默认勾选30元/份的\"极速出票\"套餐;在去哪儿网,默认勾选30元/份的保险,去哪儿旅行APP搭售30元/份的\"极速出票\"套餐;艺龙旅行APP勾
同程方面宣称,购买权益卡后将为用户优先放款,如借款失败可联系客服退款.据了解,相关权益卡售价在50元至199元不等.购买权益卡后,相关页面显示\"购卡增信成功,借款率提升.\" 在同程金服的信贷头条中发现,同程金服表示,因监管政策,\"提额神器\"从9月11日
可以看到,昨晚侯女士购买同一班次的车票,服务费显示2.5元,今晨服务费显示5元.侯女士表示:\"昨晚看到默认勾选的项目收费是8元,而今天显示是6元\",可见同城艺龙的默认勾选项目收费与服务费都存在变动,这令消费者十分不解. 系统默认勾选了极速出票2元以及6
当记者再次尝试手动取消附加服务时,系统则显示行程重复,又自动跳转到了原订单.为此,记者电话咨询了同程艺龙客服. 同程艺龙客服: 这边是可以帮助退款的,出示下订票的手机号码即可. 随后,记者 、途牛等在线旅游APP上,同样遭遇了类似的情况,
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7月9日,@同程艺龙官方微博 表示\"此单客人反馈自己需要正常乘坐,没有申请退票退款,但是收到了退款,核实是线下退票,非我司问题,首次特殊处理,体验补偿客人手续费111元,已申请打款\" 针对该投诉,黑猫投诉江西站还将持续关注. 给客服打电话说明了情况
消费者\"38acirc38acirc19608\"在7月1日向黑猫投诉平台再次反映:\"这是我当初咨询在线客服的证明,客服一直没有提示或者告知我怎么操作,提交病退证明,你还想反驳什么?一切都有证明,做人得有良心,望大家给做个\"见证\"\"
网友：梁抗欲:在地下基地大蛇丸自己的卧室中，他猛地咳出了一大口的血液，旁边的忍者想要前来查看大蛇丸的状况，却被大蛇丸直接干掉，身体残缺不已的倒在地面上，流出了大量的血液。
网友：王涯字: 苏灵瑶无语的感受着无理取闹的狰，思索这种一哭二闹三上吊的把戏是跟谁学来的！你是一柄武器诶！不杀猪你杀啥？它该不会是常年待在非攻击性容器里，脑子给待废了吧。
网友：黄团骧: 当年苏河弱小，想抓捕龙鲲之魂，但心有余而力不足，更何况当时有深渊主宰在一旁虎视眈眈。
网友：周铝投:拿到它的一瞬间，一股热流从阿婉的指尖直通心房。
网友：常岗雪:热烈欢腾，有“愚觉痛快”的感受，好似由大锣、大鼓奏出的振奋人心的凯旋曲。
网友：徐位浪:巫神和大魔神，何等地位？
网友：彭陆:原来，那位老者乃是一位恐怖的存在，是神界中的一位大人物。
网友：朱潭肺: 张青山老脸发红，这特么丢死人了。
网友：赵券亲:此时也是双手合一，嘴里快速的念着经文。
网友：汪戏宗:自己也无法在这源世界投胎转世！只能以强大的灵魂强行引导天地力量开始凝聚肉身，到了他们这层次，灵魂只要有一丝存在，便可以迅速恢复。
